Với chủ trương và chính sách hỗ trợ đại lý, KD mong muốn mang lại một cổng game online hiện đại, đa dạng về các thể loại game cũng như dịch vụ chăm sóc khách hàng hàng đầu Châu Á trong những năm tới kể từ 2020, NHÀ CÁI KD với 2 web game chính hiện nay là KDslots.com và KDpoker.asia, chúng tôi mạnh mẽ đưa ra chủ trương và chính sách dành cho các đại lý như sau
ĐỐI TƯỢNG LÀ ĐẠI LÝ NHÀ CÁI KD
Đã từng hoặc đang là đại lý tại nhiều web game online không chỉ ở Việt Nam mà còn toàn Châu Á.
Những cá nhân tổ chức có quán net, thiết bị máy tính văn phòng cũng như các thiết bị di động, có cơ hội và khả năng tiếp xúc với nhiều khách hàng để phát triển hệ thống đại lý offline KD.
Những cá nhân hay tổ chức là những chuyên viên lĩnh vực SEO chuyên nghiệp hoặc nghiệp dư với Website/mạng xã hội/blogger. Đây là thế mạnh phát triển hệ thống đại lý theo mô hình online
Có quan hệ rộng trong giới game thủ từ Poker đến slots – nổ hũ và casino nói chung. Có ảnh hưởng hoặc tiếng nói riêng trong các trường hợp đặc biệt của lĩnh vực game online.
Có kinh nghiệm và khả năng quản lý kinh doanh trong lĩnh vực kinh doanh công nghệ số, đặc biệt là kinh doanh và phát triển về lĩnh vực các sản phẩm game online.
Có nguồn lực tài chính đảm bảo để trở thành Đại lý, cũng như có thể hỗ trợ khách hàng dưới tuyến trong trường hợp đặc biệt.
Ưu tiên nếu có các thế mạnh về chăm sóc khách hàng online cũng như offline. Đặc biệt là có thể phối hợp với KD trong các event cũng như quà tặng offline cho khách hàng.
CHÍNH SÁCH CHUNG VỀ PHÁT TRIỂN ĐẠI LÝ
Tạo dựng mối quan hệ đối tác dài hạn trên cơ sở những cam kết hợp tác và chia sẻ mục tiêu kinh doanh và phát triển ngành sản phẩm gamebling online.
Hợp tác trên cở sở vì lợi ích của cả nhà cái KD và Đại lý – 2 bên cùng có lợi WIN – WIN.
Thường xuyên chia sẻ thông tin kinh doanh, sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ kịp thời về kinh doanh và phát triển của đại lý cũng như nhà cái KD.
Chính sách hỗ trợ đại lý công bằng và hợp lý trên toàn bộ các kênh chăm sóc khách hàng (không phân biệt khách thường hay khách đại lý) cũng như quyền lợi/ ưu đãi từ nhà cái KD.
CHÍNH SÁCH VỀ TÀI CHÍNH:
Hoa hồng đại lý được trả định kỳ:
Dựa theo doanh số tiền nạp dưới tuyến cam kết hàng tháng, Đại lý sẽ được tham gia mức hoa hồng theo cam kết doanh số dành riêng cho đại lý của nhà cái KD ( 4 cấp độ đại lý + Giới Thiệu)
Khi đạt đủ doanh số nạp tiền dưới tuyến như cam kết, đại lý sẽ giữ được cấp đại lý của mình và hưởng hoa hồng theo tỷ lệ đã thỏa thuận từ trước với nhà cái KD.
Ngoài ra Đại lý sẽ được nhận thêm 1% tiền hoa hồng nếu đạt chỉ tiêu doanh số 6 tháng liên tục.
Chính sách hoa hồng đại lý này độc lập và được tiến hành song song với các chương trình hỗ trợ khác từ nhà cái KD cho đại lý.
Nhà cái KD cam kết thanh toán các khoản hoa hồng cho Đại lý đúng hạn và đúng % doanh số đại lý.
Chính sách cho đại lý:
Căn cứ vào số lượng user active mới hàng tháng và các cam kết doanh số tiền nạp dưới tuyến, đại lý sẽ được hưởng chính sách hỗ trợ tương tứng từ nhà cái KD.
Chính sách đại lý được xây dựng để đảm bảo tính cạnh tranh và lợi nhuận tối đa cho đại lý và nhà cái.
Được thanh toán bằng hình thức, nhà cái KD sẽ nạp tiền hoa hồng vào tài khoản của đại lý trên game một cách trực tiếp.
Nhà cái KD chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng/ hỗ trợ giao dịch nạp rút khách đại lý/ thông báo khuyến mãi/ ưu đãi cho đại lý để đại lý thông tin đến khách hàng dưới tuyến của mình.
Nhà cái KD sẽ cung cấp cho đại lý 1 tài khoản đại lý để kiểm soát khách hàng dưới tuyến cũng như hoa hồng.
Đại lý sẽ rút tiền hoa hồng từ tài khoản game của mình theo lịch giao dịch rút hoa hồng hàng tuần sau khi nhà cái KD trả thưởng.
Công nợ:
Vào ngày thứ 2 hàng tuần, nhà cái KD sẽ nạp tiền hoa hồng vào tài khoản đại lý trên game và đại lý chỉ được rút tiền hoa hồng này ra kể từ ngày thứ 3.
Nhà cái KD sẽ giao dịch trực tiếp bằng tiền mặt qua giao dịch chuyển khoản ngân hàng khi đại lý làm lệnh rút hoa hồng.
Trên cở sở kết quả hợp tác và lịch sử thanh toán, Đại lý sẽ được hưởng các mức ưu đãi tốt hơn cũng như xét lên cấp đại lý theo đúng quy định.
CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ CỦA THƯƠNG HIỆU KD:
Hỗ trợ về PR – Marketing:
Quý đại lý được hỗ trợ ưu tiên về banner, hình ảnh … theo đúng các chương trình của KD. Hỗ trợ các chương trình của riêng đại lý nếu cần.
Thông tin về các đại lý được hỗ trợ quảng bá: bằng hình thức hỗ trợ xây dựng các phương tiện thông tin đại chúng và trang web chính thức dạng landing page/ kênh youtube/ fanpage đại lý,…
Đại lý được tham gia tất cả các chương trình khuyến mãi và thúc đẩy tăng doanh số của thương hiệu KD: khách dưới tuyến tham gia các chương trình miễn phí 50k/30k/20 bình thường. Nhưng phải đúng điều khoản và điều kiện KD.
KD hỗ trợ thiết kế website miễn phí để quảng bá nếu đại lý có yêu cầu, các chi phí về domain + hosting sẽ do đại lý tự chi trả theo đúng hóa đơn bán lẻ.
Hỗ trợ về sản phẩm của nhà cái KD:
Nhà cái KD sẽ hỗ trợ, tư vấn cũng như hướng dẫn các nghiệp vụ marketing online cũng như offline để đại lý hoạt động tốt hơn.
Hỗ trợ đại lý tạo tài khoản dưới tuyến cho khách đại lý với thông tin cá nhân tùy quy định hệ thống đại lý là online hay offline.
Nhà cái KD cung cấp sản phẩm và dịch vụ game uy tín theo đúng cam kết, cũng như đảm bảo bảo vệ quyền lợi khách hàng theo đúng điều khoản & điều kiện KD.
YÊU CẦU ĐỐI VỚI ĐẠI LÝ:
Đăng tải tất cả các thông tin sản phẩm, banner của sản phẩm game KD – cũng như chèn link đại lý trên các trang web SEO, blogger, fanpage/ facebook/zalo nhằm tiếp cận khách hàng nhiều hơn.
Hỗ trợ nhà cái KD khi có các chương trình khuyến mãi, quảng bá thương hiệu cũng như khuyến mãi với mục đích tiếp cận khách hàng + tăng doanh thu.
Đại lý phải nỗ lực để đạt doanh số đã cam kết với nhà cái KD.
Đại lý không được đăng tải các thông tin của thương hiệu nào khác với tính cạnh tranh trực tiếp hay gián tiếp trên các kênh như web/blogger/fanpage/facebook đã đăng ký với KD khi xin làm đại lý.
Không sử dụng hình ảnh, thương hiệu của KD để tiếp thị, giới thiệu cho các web game thương hiệu khác.
Luôn đảm bảo giữ liên lạc với khách hàng dưới tuyến khi bạn là đại lý offline KD và hỗ trợ, tư vấn cũng như truyền đạt uy tín thương hiệu KD đến khách hàng thường xuyên.
Báo cáo ngay các phản hồi tiêu cực của khách hàng cho KD sớm nhất có thể để có giải pháp xử lý cũng như phát triển dịch vụ ngày càng tốt hơn.
Công khai minh bạch với khách hàng dưới tuyến các chương trình chính sách của KD, để khách hàng không bỏ lỡ các ưu đãi cũng như không làm mất uy tín của thương hiệu KD chúng tôi.
